Интернет-магазин – официальный представитель английской ТМ "Word of Dream" и собственной ТМ "Zastelli"
Полезная информация
Телефоны для заказов 08.01.2020 Просим обратить внимание, что для заказов Вы можете использовать такие...

Обмен и возврат товара


Если доставленный товар не соответствует тому, что Вы заказали, то товар может быть возвращен без дополнительной оплаты. Товар должен быть возвращен в своей оригинальной упаковке, а в случае доставки по почте с сопровождающими посылку документами.

Возврат и обмен товаров надлежащего качества производится в течение 14 дней со дня продажи в магазине компании, если указанный товар:

  • не был в употреблении,
  • сохранен его товарный вид,
  • потребительские свойства,
  • упаковка,
  • пломбы,
  • фабричные ярлыки не повреждены.

Согласно Закона о Защите прав потребителей, с покупателя удерживается стоимость курьерских услуг при доставке (в пределах г. Киева - 30 грн, при возврате из других регионов Украины - согласно тарифам службы перевозчика).

Более подробно с условиями обмена и возврата товара вы можете ознакомится в законе Украины «О защите прав потребителей».

            

123