Оплата и доставка товара

Доставка товара службой «Нова Пошта»

Доставка в любой город Украины осуществляется с помощью украинской службы доставки «Нова Пошта». 

Ваша посылка будет доставлена ​​в срок 1-2 дня после даты отправления и зависит от доставки оператором в Ваш город.

При совершении покупок в нашем интернет-магазине,  в форме заказа выберите название Вашего города или населенного пункта, номер отделения и введите Ваши личные данные.

Также при выборе будет доступен выбор номеров почтоматов в Вашем городе.

Просьба обратить внимание, что если выбранный почтомат при отправке занятый, перевозчик делает переадресацию на отделение, ближайшее к почтомату.

Менеджер при отправке не согласовует это – это делается автоматически при отправке.

Посылка будет доставлена ​​на выбранное вами отделение.

При оформлении заказа следует:

• Стоимость наложенного платежа составляет 20 грн + 2% от суммы наложенного платежа.
• Вес посылки (фактический или объемный) рассчитывается по тарифам курьерской службы.
• Стоимость пересылки оплачивается получателем, согласно тарифам перевозчика.

Доставка курьером «Нова Пошта»

Если в Вашем городе возможна курьерская доставка Новой почтой, Вы можете выбрать способ доставки "Курьером Новой почты" в корзине при оформлении заказа.

При оформлении заказа следует:

• Стоимость наложенного платежа составляет 20 грн + 2% от суммы наложенного платежа.
• Вес посылки (фактический или объемный) выдается на складе «Нова Пошта» и рассчитывается по тарифам курьерской службы.
• Стоимость доставки посылки курьером оплачивается получателем, согласно тарифам перевозчика.

Способы оплаты товара

Наложенный платеж (на часть от заказа) в отделениях «Новой почты».

Все заказы отправляются по предоплате (частичной или полной оплате).

Товар наложенным платежом без предоплаты не отправляется. Мы уважаем и любим свой товар и поэтому "просто так" товар не отправлям.

Сумма предоплаты за товар, зависит от суммы заказа.

Сумма предоплаты за дорогой товар моджет быть увеличена по решению руководства

Предоплата вычитается из общей суммы заказа и на разницу будет наложенный платеж (оплата по тарифам перевозчика)

При полной оплате за заказ - наложеного платежа нет, будет только доставка за товар (по тарифам перевозчика)

В случае отказа от товара на отделении почтовых операторов – предоплата не возвращается (компенсация за доставку). 

Минимальная сумма заказа 450 грн-отправление по 100% оплате.

Международные отправления отправляются с расчетом 200 грн к заказу.

При получении предоплаты до 13:00 товар отправляется день в день.

После получения предоплаты после 13:00 заказы отправляются на следующий день.

По решению руководства почтовый оператор может быть изменен.

Менеджер магазина имеет право отказать любому клиенту в заказе - без объяснения причин.

Для юридических лиц.

Если Ваша компания является юридическим лицом – у Вас есть возможность оплатить заказ по безналичному расчету с выставлением счета, после получения данных для выставления счета.

Он-лайн оплата через платежный сервис Fondy

Обмен и возврат

Уважаемый клиент!

Согласно постановлению Кабинета Министров Украины от 19.03.1994 № 172  (дополнение № 3) товары надлежащего качества, представленные на нашем сайте, относятся к группе товаров, не подлежащих возврату:

Непродовольственные товары:

• швейные и трикотажные изделия
• перьево-пуховые изделия
• белье постельное

Если доставленный товар не соответствует тому, что Вы заказали, мы вернем Вам деньги, либо обменяем на Ваш товар. При возврате товара упаковка не должна быть нарушена, бирки и комплектность должны быть в наличии. 

В случаях, когда покупатель соглашается обмен товара, клиент оплачивает услуги по пересылке товара.

Более подробно о переговорах и возврате товаров вы можете ознакомиться в законе Украины «О защите прав потребителей».

( Перечень с изменениями, внесенными согласно Постановлениям КМ N 1317 ( 1317-2003-п ) от 20.08.2003, N 1642 ( 1642-2004-п ) от 13.12.2004, N 1173 (1173-2005-п ) от 07.12.2005 ) По ГОСТу 19917-93 матрас относится к категории "Мебель для сидения и лежания". Подушки, наматрасники, постельное белье, пледы, одеяла, иные постельные принадлежности относятся к категории "Швейные и трикотажные изделия".

Магазин оставляет за собой право не рассматривать обращения и претензии, в случаях, когда дефекты, повреждения и не соответствия, не относящиеся к гарантийным, обнаружены после того, как груз был забран у курьера или с отделения транспортной компании.